プライバシーポリシー
最終更新: 2026年6月12日
Aso Infinity Farm LLC（以下「当社」）は、Mac版アプリケーション「FrogView」および関連サービスにおける 利用者の情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
| アカウント・購入関連情報 | メールアドレス、Stripe顧客ID、サブスクリプションID、契約状態、プラン、課金履歴の一部 |
|---|---|
| 決済情報 | クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社Stripeが取り扱います。当社はカード番号を保存しません。 |
| 利用・診断情報 | お問い合わせ内容、エラー情報、利用環境、当社サービスへのアクセス記録 |
| 動画・解析結果 | FrogViewで読み込んだ動画、位置合わせ情報、書き出し結果は原則として利用者のMac内で処理され、 当社サーバーへ送信・保存されません。サポート目的で利用者が任意に送付する場合を除きます。 |
2. 利用目的
- FrogViewおよびFrogView Proの提供
- サブスクリプションの管理、課金、Pro機能の有効化判定
- お問い合わせ対応、不具合調査、不正利用防止
- サービス品質の改善、法令遵守
3. 外部サービスへの委託
当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します。
- 決済: Stripe
- 認証・ユーザー管理: Firebase / Google Cloud
- ホスティング、ログ管理、メール等: 当社が利用するクラウドサービス
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合を除き、 個人情報を第三者に提供しません。
5. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、情報を保存します。不要となった情報は適切に削除します。
6. 利用者の権利
利用者は、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。ご希望の場合は、 お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
8. 変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、合理的な方法により通知します。
9. お問い合わせ
Aso Infinity Farm LLC
frog.view.swim@gmail.com
お急ぎの場合は公式LINEが最も早く確認できます。
FrogView公式LINE